Verzenden & retourneren
Voor de verzending van jouw bestelling bieden wij de uitgebreide verzendopties van DHL aan.
- DHL - Parcel
Standaard DHL pakket service. Met de mogelijkheid voor het wijzigen van het bezorgmoment, afhalen bij een servicepont, neerzettoestemming.
Maandag t/m vrijdag voor 16:00 besteld doorgaans volgende dag thuis. - DHL Avondlevering - Zondag t/m donderdag voor 23:59 besteld is morgenavond thuis
Wij verwerken jouw bestelling de volgende ochtend in de loop van de middag is jouw bestelling te volgen via de track & trace - Afhalen bij een DHL ServicePoint
Maandag t/m vrijdag voor 17:00 besteld volgende dag af te halen bij het gekozen Service Point - PostNL
Standaard PostNL levering. Wijzig in de track & trace eenvoudig zelf het bezorgmoment of een PostNL afhaalpunt.
Levertijd 1-2 dagen.
Verzendkosten
Ongeacht de gekozen DHL verzendmethode betaal je € 4,95 aan bijdrage voor de verzending en afhandeling. Bestel je voor € 40,- of meer dan zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Levering met PostNL € 5,95, gratis levering vanaf € 99,-.
Retourneren
Niet tevreden over de geleverde artikelen? Binnen 30 dagen na ontvangst kun je de bestelling naar ons retourneren. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Pakket terugsturen
Bij het retourneren zijn de verzendkosten terug naar Underwear District voor rekening van de koper. Om het pakket terug te sturen kun je via ons retourportaal eenvoudig een retourlabel aanmaken.
Is een artikel beschadigd of verkeerd geleverd vraag dan een gratis retourlabel aan bij de klantenservice.
- Gratis ruilen d.m.v. een couponcode
- Altijd 30 dagen bedenktijd
- Makkelijk printloos retourneren via DHL en PostNL
- Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour je geld terug!